英会話、英会話スクールの今を検証する

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英会話スクールの今

昨今の英会話スクール事情

英会話スクールの今  最近、英会話スクール業界が騒がしいことは、皆さんご存知の通りだと思います。大手英会話スクールの倒産に始まり、大手英会話スクールの不祥事、また英会話スクールに関連したその他の事件や取りざたなど頻繁に報道されています。これほどまでに、相次いで英会話業界の不祥事が取りざたされるものかと驚いてしまうのですが、その反面、英会話業界を全体的に見てみると、連動して不明瞭であった部分が浮き彫りになってきたため、それを冷静に見極め判断できるようになってくるのではないでしょうか。今はとにかく、英会話業界がとても不安定な状態に入っておりますので、英会話スクールを選ぶにも慎重に成らざるおえないといえます。先日も関西方面で比較的大きな規模の英会話スクールが、事前通告無しに業務を一時休止したと報道がされ、英会話スクールに通っている皆さんとしては不安が募るばかりではないでしょうか。今や情報化社会です。そのような情報はテレビやインターネットを通して瞬時に手に入りますので、その地域にお住まいの方々はそのニュースを聞いて、とても驚いていることでしょう。そこで、当サイトではそんな「英会話スクール」に関する情報や正しい英語学習、日本の「英会話」事情などを掲載し、皆さんのお役に立てれればと思っています。

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英会話スクールの形態

 英会話スクールの形態についてお話しますと、英会話スクールは大きく分けて「英会話教室を設けて行うスクール型」と「英会話講師を紹介する英会話サービス型」の2つに分類することができます。この2つの種類の英会話サービスを、それぞれメリットとデメリットを踏まえながら説明したいと思います。まずは、英会話スクール型のメリットとデメリットを英会話スクール側から捉えて見てみることにします。メリットとしては、”スクールを構えることによる集客力・信頼性・安定性が得られる””一定の損益分岐点を超えれば、利益を確保することができる””雇用・研修などを通して、専門的なサービスを提供することができる(企業側でこだわりが存在する場合)”
 一方、デメリットに関しては、”固定費の負担(地代家賃、人件費、広告宣伝費)がある””規模の拡大(営業店増加)による企業統治の欠如が発生する”など、簡単に思いつく限りではこのようなものではないでしょうか。ざっと見た場合、メリットが大きいようですが、確かにそうかもしれませんね。そうでなければ経営というものは成り立ちませんし、英会話スクール自体機能しません。ただし、上記が機能する前提として、「充分な生徒数を確保できた場合」に限ってしまいます。そうでないと、固定費という負担に耐えられなくなっていつかは「倒産」という形になってしまうからです。今までの英会話業界の営業活動による広告宣伝費の負担が、上記の理由の一要素だと容易に理解できるものと思います。

顧客から見たメリット、デメリット

 次に顧客側から見た、英会話スクールのメリットとデメリットを捉えてみましょう。メリットとしては、”教室内でレッスンを受講することができること”と、”ブランドを認知した上で、安心してレッスンを受講できること”ではないでしょうか。その反面デメリットとしては、”コストがかかってしまう””チケット型の場合、事前にチケット購入が必要になる””固定制のレッスンの場合、レッスンが固定となってしまう”の点が挙げられます。ざっと見て、大体このようなものではないでしょうか。それ以外に関する個々人の主観に左右されるような要素は、省いた内容となっています。こうしてみると、英会話スクール側から見たメリットは多いのですが、顧客側から見たメリットは少ないように感じてしまいます。その為、顧客側は良質な英会話スクールを見つける目が必要になるということです。

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